三清集团

春节,我们奋斗在景区的一线!

发布时间:2017-2-15 11:06:08 点击次数:361

2017年春节假期,天公作美,天气晴朗,为过年的人们出游助了一把力。

春节期间,三清山旅游集团下属各旅游景区企业高度重视、周密组织、强化安全、狠抓服务,春节接待活动平安有序,服务质量持续改善,较好实现了“安全、秩序、质量、效益、文明”的整体目标,为广大游客提供了一个欢乐祥和喜庆的春节假期。

节前,各企业召开动员大会,强化优质服务意识,落实领导值班制,开展安全隐患排查与整改,建立应急预案。

节中,各旅游企业八仙过海,各显神通,放大招。

三清山索道公司,加强游客流量监管,把安全置于首位,主动服务游客与驻山企业。利用LED显示屏滚动播放景区动态流量信息,主动承担东部分流的近3000位游客,维护了景区秩序,为游客及时上、下山提供了便利。主动咨询索道上站各宾馆游客到达情况,为晚点游客免费延长索道开机时间,为游客满意与景区的和谐建设尽责担当。

酒店板块春节期间,人气爆棚,刷新了多项经营记录。三清山希尔顿度假酒店推出系列亲民和体验参与性强的产品。例如,RMB888套餐、年夜饭套餐,及自助小火锅、自助餐、户外烧烤等活动,吸引了众多希尔顿会员及游客。接待人次和营收创下了新高。

天门山庄,年味浓浓,未预定入住的散客多于往年,几近“一房难求”。

春节期间,婺源江湾大酒店适时调控房价,实现出租率和收益最大化。今年,宴席接待成为一大亮点,正月初四餐饮单日营收创下新高。

三爪仑景区 强化服务礼节,通力合作,营造良好旅游氛围。观音岩、白水洞在春节期间接待游客人数增长24%,实现鸡年开门红。

海口红树林乡村旅游区  得到当地政府和各级旅委的大力支持。节前,海南省旅发委主任、党委书记孙颖亲临景区检查景区春节安排工作。初三,美兰区旅委派出旅游志愿者到旅游区服务,缓解了景区人力紧张问题。景区员工人人做 “三员”,即导游员、安全员、保洁员。春节假期景区平稳、有序地渡过客流高峰。